2022年春节过后,迎来了美丽的阳春三月,本该是一年中最美的时节,然而,老天爷给我们开了一个大大的玩笑,新冠疫情来势更猛,打乱了大家的正常生活,作为禁毒社工的我也投入了防疫工作。
从3月初期开始,社工马上开展了对社会面所有的对象开始排摸,在排模中社工发现中风险人员老李是某医院的护工,在面对突如其来的疫情后,情绪有点焦虑,也很紧张,和社工坦言了他的工作及将会遇到的风险问题,社工花了很长时间安抚了老李情绪,并告诉老李不管是封控管理政策,还是进行全员核酸,相应的严格管控都是为了保障我们每个市民的自身安全,政府会用最快的速度把感染病例挑出来,我们要配合防控中心的安排,同时也要做好自我的防护措施,保护好自己,不必过份恐慌。老李在社工的引导下也慢慢释怀了。
而后,最不希望的事情还是发生了。3月21日早上,社工接到了老李的电话,老李告诉社工,他工作的地方出现检测异常了,而他属于密接,要隔离在医院了,全楼封闭14天,每个人单独的封着,由于事发突然,他换洗的衣服都没有,社工此时感受到老李的失落与无奈,更察觉到他此刻心里最担心的是家中的妻子和父母还需要照顾。社工开导老李眼下自身健康是第一位的,不要担心家里,有什么社工能帮得上忙的可以尽管提,目前来说他的安全也是全家人最担心的,一定要照顾好自己,老李听后焦虑的情绪缓解了不少,并告诉社工他会配合医院的封闭工作。社工再三叮嘱老李,遇到问题不要冲动,冷静处理,和社工随时保持联系。
第二天,老李通过微信告诉社工,他一切都好,让社工也放心,现在他最期待的就是每天的检测结果是阴性。就这样持续过了6天,社工突然接到老李的电话,他已经被安排到瑞金北院接受治疗了,他的检测结果呈弱阳性,看到那个结果,老李心情无比沉重,脑中一片茫然,他不知道他将会面对什么样的生活,也不知道将会给他的家庭带来什么样的后果。他与社工抱怨在隔离点吃的不好,睡得不好。社工安慰老李非常时期也只能包涵一下,要想到好好配合治疗,早点康复才能离开隔离点,继续照顾家庭,回归正常的生活。正好社工也正处于封控状态,便告知老李现在外面也都在封控中,在隔离点也是对家人的一种保护。随即,老李告诉社工,他妻子的健康码变黄码了,由于他不在家,家中大小事务都落在妻子身上,如果不能外出很麻烦,想请社工帮忙。社工立刻咨询了相关政策后告诉老李妻子后续处理事宜,很快问题就得到了妥善解决,老李妻子也在家安心照顾家人的生活。到了第10天,老李告诉社工,他在隔离点慢慢做起了像志愿者一样的工作,他会帮助隔离点的老年人拿药,拿饭,他告诉社工,在隔离点,他觉得很开心,帮助到他人是他的荣幸,同时他也向社工表示肯定会积极配合政府防疫工作,希望疫情早日过去,平稳的生活早日到来。前几天,老李又主动打电话给社工,欣喜地告诉社工他隔离期差不多要结束了,他很感谢在此非常时期社工对他的关心与支持,帮助他度过了这段难熬的时光,在之后他也会继续做好防疫志愿工作,为防疫出一份力。
嘉定社工站南翔社工点 陆静 供稿